La programación del curso está encaminada a cumplir dos objetivos generales:
- Dotar al alumno de habilidades suficientes para enfrentarse a situaciones en las que la persona afectada necesite una adecuada relación de ayuda psicológica.
- Analizar la importancia del interviniente como elemento clave en la superación del trauma psicológico en el que se ve sometida una víctima expuesta a una situación estresante.
Sigue una estructura pedagógica fácilmente aplicable a la práctica, acompañando cada módulo con actividades didácticas integradas a través de una metodología participativa que potencia la adquisición de habilidades prácticas y la consecución de un alto nivel de competencia para manejar las situaciones estresantes que se generan en un siniestro, tanto para los afectados como para los intervinientes. Se utiliza role-playing, de forma opcional con intervención de actores como víctimas.
¿Para quién es este curso?
Médicos, Enfermeros, Técnicos en Emergencias, Fuerzas de seguridad, bomberos, Protección Civil, socorristas.
¿Cuánto durará?
¿Qué aprenderé al hacerlo?
- Adquirirás los conocimientos necesarios para detectar reacciones de estrés, así como las habilidades para controlarlo.
- Entrenarás técnicas para el reconocimiento y resolución de situaciones estresantes personales.
- Reconoceásr las distintas fases de una crisis traumática y saber cómo actuar en cada una de ellas.
- Practicarás habilidades de comunicación verbal y no verbal en situaciones críticas así como en transmitir malas noticias.
- Adquirirás los conocimientos y destrezas para apoyar y atender a los afectados en situaciones especiales como: suicidio, catástrofes, duelo, accidentes de tráfico.
¿Qué temas trata?
- Introducción. Fines y objetivos: Principios básicos. Características y manifestaciones conductuales de las personas en situación de emergencia. ¿Que es un suceso traumático?
- Factores de vulnerabilidad
- Personalidades resistentes
- Resiliencia
- Fases de la crisis y actuación en cada una de ellas
- Estrés, ansiedad y técnicas de autocontrol: variables que determinan el estrés. Variables facilitadotas de la situación de estrés. Tipos de estrés. Trastorno de estrés post-traumático.Técnicas de control de estrés
- Comunicación: Errores y barreras en la comunicación. Tipos de comunicación. Asertividad, escucha activa y empatía. Conversación
- Comunicación de malas noticias
- Situaciones especiales: niños y ancianos. Amenaza de Suicidio. Enfermos mentales, atrapados, víctimas de terrorismo, abusos sexuales, etc.
- Preparación para la muerte y duelo
